【9/8・9/9開催】『顧客視点の自動応対評価、どこまで進化したか』- コンタクトセンター向け無料オンラインウェビナーを開催

【8/26開催】コンタクトセンター向け3社共催オンラインウェビナー『「応対品質のばらつき」をなくす運用設計と評価の仕組み』

表情感情解析AI「心sensor」が、NICUにおけるオンライン親子面会の試験運用に採用されました

CAC identity、新卒・第二新卒向け人材紹介サービス「カチメン！キャリア」に続き、幅広い転職者向け新ブランド「カチメン！キャリア Advance」の提供を開始

CAC identity、映像から感情分析ができるソフトウェア『心sensor』で取得した表情・感情データ（CSV形式）を分析しやすい形に整理する分析・可視化ツール 『Kokoro Sensor Data Visualizer（以下、KSDV） 』 のトライアル版の提供を開始